Videos aus der Praxis des Handelsprofi
„Ich möchte den Handel mit frischen Ideen und Perspektiven motivieren, noch mehr Erfolg zu haben.“ Dreizehn kurze Impulse, jeder einzeln zu haben.
Zur Person
Wer hier berät und woran er sich messen lässt.
Wer ist der Handelsprofi?
Der Werdegang in vier Minuten
Der Name ist etwas Persönliches
Warum die Ansprache beim Namen anfängt
Ehrlichkeit gegenüber dem Auftraggeber
Auch dann, wenn das Ergebnis unbequem ist
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Unternehmen führen
Was im Handel über Ergebnis und Stimmung entscheidet.
Schnittstellen im Unternehmen
Wo im Handel die meiste Reibung entsteht
Wege aus der Krise
Was zuerst zu tun ist, wenn die Zahlen kippen
Marketing-Mix
Was auf der Fläche ankommen muss
Kunde und Fläche
Wie Kunden heute kaufen und wo Häuser sie verlieren.
Kundenverhalten
Wie Kunden heute in ein Möbelhaus kommen
Bedarfsanalyse
Der Teil des Verkaufsgesprächs, an dem es meistens hängt
Website oder Webshop?
Was ein Möbelhaus online wirklich braucht
Menschen führen
Motivation, Wertschätzung und der Schritt aus der Komfortzone.
Führungsverhalten
Was Führung im Handel konkret bedeutet
Wertschätzung
Der günstigste Hebel gegen Fluktuation
Motivation durch Begründung
Warum Zielvorgaben allein nicht motivieren
Komfortzone
Warum die Besten selten von allein wechseln